FAQ
Fragen & Antworten / Question & Answers / Support
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Was ist VitaMel?
VitaMel ist ein junges Naturprodukt-Label aus dem Salzburger Land in Österreich. Wir entwickeln natürliche Produkte auf Honig- und Pflanzenbasis mit eigens entwickelten, schonenden Herstellungsverfahren.
Was macht VitaMel-Produkte besonders?
Unsere Produkte zeichnen sich durch ausgewählte Rohstoffe, eigene Verarbeitungsprozesse und eine klare, hochwertige Rezeptur aus. Jede Linie folgt einem konsequenten Qualitätsanspruch.
Enthalten die Produkte Honig?
Ja, die meisten VitaMel-Produkte enthalten Honig und weitere Bienenrohstoffe wie Bienenwachs oder Propolis. Diese bilden die Basis unserer Rezepturen.
Sind die Produkte rein natürlich?
Wir setzen auf natürliche Rohstoffe und verzichten bewusst auf unnötige Zusätze. Die genaue Zusammensetzung findest du jeweils auf der Produktseite.
Für wen sind die Produkte geeignet?
Unsere Produkte sind für die tägliche Anwendung konzipiert und eignen sich je nach Produkt für Erwachsene, Kinder und empfindliche Haut. Bitte beachte die individuellen Hinweise je Produkt.
Sind die Produkte für sensible Haut geeignet?
Viele VitaMel-Produkte wurden speziell für empfindliche oder beanspruchte Haut entwickelt. Wir empfehlen bei sehr sensibler Haut einen Verträglichkeitstest auf einer kleinen Hautstelle.
Sind VitaMel-Produkte vegan?
Da wir bewusst mit Honig und Bienenrohstoffen arbeiten, sind nicht alle Produkte vegan. Entsprechende Hinweise findest du in der Produktbeschreibung.
Sind VitaMel-Produkte vegetarisch?
Ja sie sind alle vegetarisch.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt in Österreich hergestellt.
Enthalten die Produkte künstliche Zusatzstoffe?
Wir verzichten auf künstliche Farb-, Duft- & Konservierungsstoffe und setzen auf eine klare, naturorientierte Rezeptur.
Kann ich die Produkte täglich verwenden?
Ja, die meisten VitaMel-Produkte sind für die tägliche Anwendung vorgesehen. Bitte beachte die Anwendungsempfehlungen.
Geben die Produkte ein Heil- oder Wirkversprechen?
Nein. Unsere Produkte sind Pflege- und Naturprodukte. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Die Haltbarkeit ist auf der Verpackung oder dem Produkt angegeben. Im Regelfall sind die meisten Produkte auch nach dem Haltbarkeitsdatum noch zum Verzehr geeignet und werden dafür extra gekennzeichnet und als "Kurze Haltbarkeit" ausgeschrieben. Nach dem Öffnen empfehlen wir eine kühle, trockene & lichtgeschützte Lagerung. Bei den Honigen ist Zimmertemperatur ausreichend und sollte nicht im Kühlschrank gelagert werden.
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